污水橫流的過道、隨意堆放的變質(zhì)食材、擤完鼻涕抹在衣服上的廚師，以上這些都是記者23日在濟(jì)南萬達(dá)鴻景苑3號樓B區(qū)底商見到的畫面。事情被披露后，不少市民大呼惡心，表示不敢隨便點(diǎn)外賣了。24日，記者再次探訪時見到城管、食藥監(jiān)以及公安等部門聯(lián)合執(zhí)法，多處違規(guī)作坊被勒令停業(yè)。

 

城管執(zhí)法人員到達(dá)現(xiàn)場時，不少外賣小哥正在門口等訂單。

城管執(zhí)法人員到達(dá)現(xiàn)場時，不少外賣小哥正在門口等訂單。

//d1.sina.com.cn/201606/14/1422037.jpg 　　外賣小哥依然在接單送餐

 

　　2月24日上午10點(diǎn)半左右，生活日報記者再次來到萬達(dá)鴻景苑3號樓B區(qū)，一些外賣小哥正騎著電動車在此進(jìn)進(jìn)出出。“我們是在平臺上接訂單，訂餐的主要是在附近寫字樓工作的。”一位曾經(jīng)在飯店工作的外賣小哥介紹，他主要給附近十幾家餐館送餐，這些餐館后廚的環(huán)境的確有些差，但是因為大家情況都差不多，也就見怪不怪了。

 

　　在萬達(dá)鴻景苑3號樓B區(qū)過道中，最初在微博曝光的臟亂差的油桶仍然放在原位置，一些雜物以及各種車輛仍占據(jù)著過道。“這段路清理起來很費(fèi)勁，尤其是油污。”一名環(huán)衛(wèi)工抱怨道。

 

　　途經(jīng)過道時，生活日報記者仍能聞到很濃的油污味兒，一些餐館后廚的工作人員正在忙著做飯，房門以及地面上都有一層厚厚的油污。其中一家餐館門口，有工作人員正在打包已經(jīng)做好的飯菜，兩位餓了么外賣小哥準(zhǔn)備出發(fā)去送餐。

 

　　部分無證餐館被勒令停業(yè)

 

　　再次探訪的過程中，生活日報記者見到了多位穿著制服的執(zhí)法人員，他們正在對商戶進(jìn)行檢查。一位城管執(zhí)法人員介紹，這次是城管、食藥監(jiān)以及公安等多個部門聯(lián)合執(zhí)法，城管部門已經(jīng)責(zé)令餐館經(jīng)營者清理堆放在過道中間的雜物。

 

　　“上午十點(diǎn)多的時候，食藥監(jiān)的執(zhí)法人員就到我們這檢查來著。”二樓一家餐館的老板介紹，食藥監(jiān)的執(zhí)法人員檢查了餐館的營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證等證件，還重點(diǎn)檢查了后廚食品的衛(wèi)生問題。

 

　　“我們餐館證件是齊全的，而且衛(wèi)生方面也沒有問題。”這位老板說，她知道有兩家餐館因為沒有衛(wèi)生許可證關(guān)門了，還有一家餐館因為在居民樓下面擾民而被要求整改。

 

　　生活日報記者了解到，停業(yè)的餐館包括“川味鮮”，這家店大門緊鎖。“今天一天都沒有開門。”“川味鮮”對面一家餐館的工作人員說，當(dāng)天他也沒有看到這家餐館的老板。

 

　　商戶被要求限期清理雜物

 

　　2月24日下午2點(diǎn)半，生活日報記者再次來到萬達(dá)鴻景苑3號樓B區(qū)時，發(fā)現(xiàn)過道中貼有多張物業(yè)公司張貼的告示，內(nèi)容是請相關(guān)商戶在三天內(nèi)將存放在過道里的雜物清理干凈，逾期不清理按照無主處理。

 

　　生活日報記者看到過道的一些雜物已經(jīng)被清理了，顯得寬敞多了，一些餐館經(jīng)營者也搬出餐具進(jìn)行徹底清洗。

 

　　“下面餐館那么臟，我們的生意也會受到影響。”二樓有一家新開的餐館，老板是一對年輕的夫妻，他們正在清洗餐具。據(jù)了解他們剛接手這家店鋪，看到一樓部分餐館的確很臟，擔(dān)心自家餐館的生意受影響，所以主動打掃起了衛(wèi)生。

 

　　平臺稱一到3·15就查得緊

 

　　24日上午，記者以一家餐館老板的身份咨詢了美團(tuán)的客服：為什么有的店明明沒有衛(wèi)生許可證卻還可以上架？對方表示，“按照規(guī)定是應(yīng)該雙證齊全的，我不知道業(yè)務(wù)經(jīng)理之前是怎么處理的，但現(xiàn)在比較嚴(yán)格，需要雙證才可以上線的。”

 

　　“如果發(fā)現(xiàn)資質(zhì)不全，可以向我們投訴，會讓業(yè)務(wù)經(jīng)理去核實，如果情況屬實，肯定是要讓其下線的。”客服表示，按照規(guī)定是總部來審批。

 

　　“現(xiàn)在總部這邊一直在篩查，一旦發(fā)現(xiàn)店鋪有違規(guī)的情況，肯定就會讓其下線。”該客服表示，“最近馬上要3·15了，總部查得也比較嚴(yán)。”

 

　　“川味鮮”已經(jīng)搜索不到了

 

　　24日下午4點(diǎn)，記者撥打了美團(tuán)外賣客服熱線，對前期報道中沒有衛(wèi)生許可證的臟、亂、差店鋪進(jìn)行了投訴舉報。記者表明身份后，工作人員表示需要聯(lián)系當(dāng)?shù)氐墓ぷ魅藛T進(jìn)行核查，在確認(rèn)后予以回復(fù)。在記錄了涉嫌違規(guī)的店鋪名稱與地址后，對方表示會在一個工作日內(nèi)向記者反饋。

 

　　隨后，記者又撥打了餓了么官方客服熱線。工作人員稱，公司對于上架的外賣店鋪是有嚴(yán)格要求的，“是需要有實體店面并提供相關(guān)證件的。”

 

　　然而記者表示，從前期探訪的結(jié)果來看，這些“黑廚房”并不具備這樣的資質(zhì)。對于店面和網(wǎng)上照片不符、店家沒有衛(wèi)生許可證等問題，該工作人員同樣表示會進(jìn)行核查，記錄后會將相關(guān)情況反饋給記者。

 

　　下午5點(diǎn)，記者接到了餓了么客服的電話。工作人員就違規(guī)店鋪的名稱和詳細(xì)地址與記者再次進(jìn)行了核實，并稱會向公司相關(guān)部門反映，進(jìn)一步落實情況。

 

　　截至記者截稿前，兩家平臺還沒有就此情況進(jìn)行回復(fù)。隨后，記者在餓了么和美團(tuán)外賣平臺上搜索名為“川味鮮”的店鋪，發(fā)現(xiàn)均沒有相關(guān)信息顯示，之前店鋪的網(wǎng)頁也不存在了。

 

　　多部門聯(lián)合執(zhí)法進(jìn)行整治

 

　　目前，魏家莊街道辦事處針對萬達(dá)廣場鴻景苑小區(qū)內(nèi)暗藏外賣黑作坊的現(xiàn)象成立專項治理小組，組織食藥監(jiān)、公安、城管等多部門連續(xù)兩天對部分外賣店存在的廚房衛(wèi)生差、無證照經(jīng)營和周邊經(jīng)營環(huán)境臟、亂、差等問題，挨家挨戶、樓上樓下逐一進(jìn)行了執(zhí)法檢查。

 

　　魏家莊食藥所對存在問題的5家單位責(zé)令整改，對“川味鮮”等3家無證經(jīng)營業(yè)戶下達(dá)了責(zé)令停業(yè)通知書，城管部門對門頭、過道和周邊環(huán)境進(jìn)行了檢查清理。

 

　　下一步，專項治理檢查組將繼續(xù)針對鴻景苑和周邊食品經(jīng)營商戶有步驟地采取綜合治理措施，加強(qiáng)日常監(jiān)管力度，嚴(yán)格把關(guān)，逐一與每家商戶簽訂食品安全承諾書，確保每項監(jiān)管指標(biāo)落到實處，確保群眾食品安全。