作為典型傳統(tǒng)行業(yè)的農業(yè),具有地域性強、季節(jié)性強、產品的標準化程度低、生產者分散且素質較低等特點,具有較大的自然風險和市場風險。電子商務是通過電子數(shù)據(jù)傳輸技術開展的商務活動,能夠消除傳統(tǒng)商務活動中信息傳遞與交流的時空障礙。“互聯(lián)網(wǎng) ”與農業(yè)的聯(lián)姻,恰好彌補了傳統(tǒng)農業(yè)的短板。
不過,汕頭不少本土農業(yè)合作社及企業(yè)在“試水”打造農業(yè)電商平臺的過程中仍碰到了不少問題。筆者走訪發(fā)現(xiàn),除了消費習慣仍待培養(yǎng)之外,冷鏈配送是限制農業(yè)電商平臺發(fā)展的最大難題。
大多市民仍習慣在菜市場買菜
2014年,電商正發(fā)展得如火如荼,不少人開始產生將生鮮農產品電商化的想法,廣東億博云互動農業(yè)有限公司便是其中之一,其旗下的尚鮮樂購,便是其農業(yè)電商平臺。
“我們可以說是汕頭第一家開始做農業(yè)生鮮電商的公司。”公司CEO朱慶炎說,“我也是一個農民,在2006年,我們便發(fā)起了合作社,專門種植生鮮蔬菜,最初供應的是批發(fā)市場,后來發(fā)現(xiàn),其實可以嘗試走電商模式。”
這種嘗試直到今天,隨著農戶創(chuàng)收不斷提升,合作社已經(jīng)有近300戶農戶約1000畝土地的生產規(guī)模,由合作社統(tǒng)一進行布產及技術指導,同時給出農戶一個最低收購價格,保證農戶的收入。“我們會給出一個標準,讓參社農戶按照標準進行生產,控制蔬菜的生產情況,保證在周期內進行種植、收割。”朱慶炎說。
現(xiàn)在,合作社已擁有個體客戶、食堂、線下門店以及批發(fā)市場四個銷售渠道。“每天處理的生鮮蔬菜達到10萬斤左右。”朱慶炎說。
無獨有偶,這種“農社對接”的模式,成為了不少本土生鮮電商采用的模式,也成為不少立足于本土的生鮮電商所采用的模式,2015年開始正式涉足生鮮電商的趕鮮網(wǎng)便是其中一家。同樣地,他們在澄海也成立了一家生態(tài)種養(yǎng)專業(yè)合作社,并與三家合作社合作,建立起產品供應關系。
在解決了生鮮農產品供應來源問題之后,這一類生鮮電商面臨的主要問題是:如何增加客戶?
在自稱趕鮮網(wǎng)“合作社社長”的林振合看來,在潮汕地區(qū)做立足本土的生鮮電商有相當難度。
“作為潮汕人,我深知潮汕人對于食材的消費習慣,要的就是新鮮。為了食材的新鮮,經(jīng)常會有人上午跑一趟菜市場,下午再跑一趟菜市場,生怕上午買的菜肉放到晚餐時間吃不新鮮了。”林振合說,“而且由于不少家庭負責買菜的都是退休老人,他們更信賴在菜市場買菜,感覺菜市場看得見摸得著才是最新鮮的。只有雙方都有工作的年輕家庭,對于生鮮配送上門才有著更大的需求,但是相比于廣深等一線城市,汕頭這樣的目標顧客仍然較少,消費習慣與觀念也有待培養(yǎng)。”
正是如此,趕鮮網(wǎng)才有了在廣州布局的想法,并開始用潮汕的鹵鵝、牛肉丸、冰鮮海鮮等產品到珠三角試水市場。
在朱慶炎看來,類似于自動販賣機的生鮮無人銷售模式應該會是本土生鮮電商的發(fā)展方向,與菜市場一樣,做到在線下貼近消費者的生活。
選擇“最快”同時面臨著“最貴”
除了農業(yè)合作社和扎根于農村的電商人外,也還有一些“外行”來做農業(yè)電商。
畫家杜永銖就是其中一位。老杜擅長畫雞,是潮汕頗有名氣的畫家。但他現(xiàn)在經(jīng)營著一家名為心瓷科技股份有限公司的電商公司。這家公司目前是汕頭最大的農產品電商公司之一,其旗下的“汕頭農特產館”也是與國內知名電商平臺京東有著密切合作的一個線上展銷平臺。許多汕頭具有特色的農產品,都在老杜的“汕頭農特產館”里銷售。
既然是電商平臺,就終歸跳不過消費者們最為重要的需求——送貨上門。無論是趕生鮮、億博云,還是“汕頭農特產館”,配送始終是他們面臨的最大問題。
配送之所以會成為這些農業(yè)電商人面臨的最大問題,關鍵在于成本。老杜的“汕頭農特產館”,會在漁季銷售一些海鮮產品,在海鮮被捕撈上岸后,老杜會將這些海鮮第一時間放進一些專業(yè)的冷庫做急速冷凍,再配以冰袋包裝。“選擇‘最快’的順豐快遞固然可以保證新鮮,卻也面臨著‘最貴’的問題。”
而像趕鮮網(wǎng)、尚鮮樂購這種以蔬菜、禽蛋肉類為主打產品的農業(yè)電商平臺,基本上都會建立自己的冷庫以及冷凍配送車。但這也是建立在他們有著不少企事業(yè)合作單位的基礎上,“大宗產品配送之余,發(fā)展一些零散客戶。”
老杜告訴筆者,接下來,他將采購一種產自意大利的高科技液氮冷庫,能夠在一分鐘之內將海鮮速凍,“凍的速度快,我們發(fā)貨才能快,才能更加貼合消費者的需求。”此外,老杜也會利用京東的快遞網(wǎng)絡,將一些產品做成京東自營產品,京東會解決配送的問題。
但在農業(yè)電商基本滿足于同城化的今天,老杜的做法并不適用于其他電商人。“到目前,還沒有一個小成本方案來解決生鮮類、海鮮類這些農產品的配送問題