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蔬菜配送公司利用短信宣傳做得真好

來源:遠(yuǎn)盛餐飲 時(shí)間:2019-01-12 18:43:19閱讀數(shù):

蔬菜配送公司利用短信宣傳做得真好

蔬菜配送公司是目前市場(chǎng)上新興的一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,蔬菜配送司聯(lián)動(dòng)超市、生鮮市場(chǎng)等,將菜品更快更及時(shí)的送到客戶手中,這樣的一個(gè)環(huán)節(jié),不僅幫助超市和生鮮市場(chǎng)分銷了產(chǎn)品,拉動(dòng)了經(jīng)濟(jì),同時(shí)節(jié)省了客戶外出購(gòu)物的時(shí)間,特別是針對(duì)那些早九晚五的上班族,下了班就能吃上新鮮菜是以往都實(shí)現(xiàn)不了的。因此蔬菜配送公司也迅速得到市場(chǎng)的認(rèn)可。

 

 

可是因?yàn)閷?duì)市場(chǎng)的自信,很多小問題相反給疏忽了,比如,訂單的及時(shí)確認(rèn)、配送時(shí)間的確認(rèn)等。鑒于此,該公司果斷申請(qǐng)開通了汕頭市遠(yuǎn)盛餐飲短信群發(fā)平臺(tái)作為服務(wù)助手。

 

據(jù)了解,在該蔬菜配送公司運(yùn)行之初,該公司只是簡(jiǎn)單結(jié)合網(wǎng)絡(luò)和電話來跟進(jìn)訂單,不能夠做到及時(shí)有效的服務(wù)。一個(gè)電話的撥打到接聽往往要耗費(fèi)幾十秒,再經(jīng)過訂單的確認(rèn)等流程幾分鐘就過去了,遇到訂單量大的情況,話務(wù)員根本忙得都沒有時(shí)間吃飯,工作進(jìn)度慢了下來,客戶的投訴卻多了起來。

 

 

運(yùn)用汕頭遠(yuǎn)盛餐飲短信平臺(tái)后,這一情況得到大力改善。首先每一筆訂單的下單,都會(huì)即時(shí)有遠(yuǎn)盛短信群發(fā)到客戶手機(jī)上進(jìn)行確認(rèn),確認(rèn)無(wú)誤后會(huì)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)迅速響應(yīng)進(jìn)行配貨和物流配送,節(jié)省了大量的人力工作時(shí)間,也節(jié)省了企業(yè)在這方面的辦公經(jīng)費(fèi)。

 

此外以往都沒有進(jìn)行的營(yíng)銷宣傳也可以由遠(yuǎn)盛短信平臺(tái)開始實(shí)施了。新品上市,優(yōu)惠特價(jià)促銷等等信息不定期發(fā)送到客戶手機(jī)上,讓客戶實(shí)時(shí)了解到詳情,也為雙方互利共贏提供了動(dòng)力!


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